WARTA Müşteri Portalı, alacağın tasfiyesini kolaylaştıracak ücretsiz bir uygulamadır. Bu basit ve samimi çözüm, zamandan tasarruf etmenizi sağlayacak ve hak talebinizi tasfiye etme sürecini etkilemenize olanak sağlayacaktır. Uygulama sayesinde davanızda neler olup bittiğini istediğiniz zaman kontrol edebilecek ve bizimle hızlı bir şekilde iletişim kurabileceksiniz. Artık yardım hattını aramanıza, tarayıcı aramanıza, bilgisayar kullanmanıza veya belge göndermek için postaneye gitmenize gerek yok. İhtiyacınız olan her şey akıllı telefonunuzda her zaman elinizin altında ve bunu kendiniz yönetebilirsiniz.
WARTA Müşteri Portalı size şunları sağlar:
• yardım hattına başvurmadan talep durumuna doğrudan erişim
• uygun akıllı telefon bildirimleri sayesinde talep durumundaki herhangi bir değişiklik hakkında güncel bilgiler
• belgelere anında erişim
• talep çözüm sürecinde gerekli belgeleri sağlamak için gereken sürede maksimum azalma - belgenin bir fotoğrafını çekin ve başvuru yoluyla gönderin
• akıllı telefonunuzu kullanarak veya hasarın fotoğraflarını göndererek uzaktan inceleme yoluyla hasarın kapsamını belirleme sürecine doğrudan katılım
• davanızda verilen karar ve tazminat miktarı ile ilgili bilgilere anında erişim
• Communicator aracılığıyla tasfiye memuru ile sürekli ve hızlı iletişim
Bütün bunlar, talebin tasfiyesini ve dolayısıyla tazminatın ödenmesini büyük ölçüde hızlandırır.